Calidad en Salud Mental
La calidad es un tema clave en la asistencia sanitaria. Además de los modelos propios desarrollados por algunas comunidades autónomas, en Sanidad básicamente existen tres modelos de calidad:
- El modelo acreditador de la Joint Commission International.
- El modelo certificador de la ISO.
- El modelo de reconocimiento de la EFQM.
En esta sección presentamos los tres y, cuando es posible, adaptados al campo de la Salud Mental.
Antes, facilitamos un manual de calidad editado recientemente por el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha que puede servir de introducción al complejo mundo de la gestión de la calidad sanitaria.
Manual de Calidad Asistencial. SESCAM, 2009.